Cómo un Pop-Up Puede Impulsar el Éxito Empresarial

La pandemia ha sido un catalizador del cambio en muchos sectores, sobre todo en el mundo del comercio minorista. Si bien el confinamiento ha sido un gran impulso para las ventas en el comercio electrónico, la proporción de compras realizadas en tienda sigue teniendo un asombroso 79%. Es probable que la reapertura de las tiendas minoristas impulse de nuevo las compras en tiendas a medida que la demanda reprimida llegue a la calles. La segunda mitad del 2021 podría ver un auge en el número de visitantes, creando oportunidades emocionantes para el marketing experiencial y la participación del cliente. 

Desconectarse

Las marcas exitosas y conocidas emplean una combinación dinámica de marketing digital y experiencial para atraer a los clientes. Un estudio reciente del Consejo Internacional de Centros Comerciales reveló que abrir una nueva tienda aumenta el tráfico digital del sitio web de una marca en un promedio del 37%. La experiencia en tienda sigue siendo una poderosa herramienta de marketing para las marcas. Un ejemplo fantástico de marketing experiencial en tienda con pop-up es la vibrante campaña de verano de Luis Vuitton. Los pop-ups con temas de verano en Londres, Los Ángeles, Hamburgo y Nueva York han sido tremendamente populares en Instagram y TikTok. La campaña ha creado una experiencia para el cliente edificante y una ola o rumor en Internet. 

Luis Vuitton Pop-Up, Nueva York

Conexión con el cliente

La experiencia en tienda va mucho más allá de un aumento en el tráfico en línea. La interacción física presenta una oportunidad para hablar con los clientes, recopilar comentarios sobre el producto y observar el comportamiento del cliente. Esta es una oportunidad invaluable para que las pequeñas empresas recopilen datos de los clientes al mismo tiempo que fomentan la lealtad a la marca. Abrir un pop Up es una forma segura de generar entusiasmo y aumentar las ventas, pero es esta conexión con los clientes la que construye una base sobre la cual su marca puede crecer. 

Un aumento en las ventas se mide fácilmente, sin embargo el impulso menos tangible a la reputación puede ser el retorno de la inversión más sustancial. Ese mismo informe del Consejo Internacional de Centros Comerciales reveló que una nueva tienda física puede aumentar la participación general de una marca en el tráfico web en un 27%, lo que le da a la marca una ventaja sustancial sobre la competencia. 

Las tiendas físicas siguen siendo una parte vital de cualquier estrategia de marketing y ventas de marcas minoristas. Nunca ha sido tan fácil crear tu propio pop-Up. Muchas plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce y Squarespace ya ofrecen soluciones de pago fuera de línea. Todo lo que necesitas es el espacio adecuado. ¡Consulta la plataforma de Fillit para obtener una lista de emocionantes pop-ups en Madrid, Barcelona, Valencia y más allá!